F.A.Q.
оглавление

1.Как определиться с размером?


При выборе товара на сайте для вас всегда доступна таблица размеров. Она располагается в карточке товара под кнопкой «В корзину». Там вы найдете все необходимые замеры, которые помогут вам определиться. Также мы подготовили для вас статью о том, как корректно снять мерки.
2.Как я могу заказать у вас?

Оформить заказ вы можете тремя способами:
  • Через сайт. Здесь все просто: выберите вещь, положите ее в корзину и оформите заказ.
  • Мессенджеры. Мы с радостью ответим вам на любой вопрос и примем заказ в WhatsApp или Telegram.
  • Социальные сети. Также вы можете написать нам в Instagram*, Вконтакте и Facebook*, наши менеджеры всегда на связи.
3.Возможен ли обмен или возврат, если товар не подошел?

Да, конечно. Вы можете вернуть нашу вещь при соблюдении двух условий:
  • С момента получения заказа прошло не более 14 дней.
  • Изделие и упаковка не повреждены.
  • Заявление о возврате.
Подробнее о возврате мы рассказали здесь.
4.Отправляете в другие страны?

Вы можете заказать доставку в любую страну мира.
5.Где производят ваши вещи?

Сегодня у нас два производства: в г. Уфа в России и в г. Бурса в Турции.
6.Куда я могу отправить претензии, предложения и благодарности?

Мы рады любой обратной связи. Для того, чтобы нам написать, вы можете обратиться в наши социальные сети, мессенджеры или на почту saharawear@yandex.ru.
7.Работаете ли вы по выходным?

Да, мы принимаем заказы в любой день с 8:00 до 23:00.
8.Могу ли я приобрести у вас вещь в рассрочку?

Да, мы предоставляем нашим покупательницам возможность купить любое наше изделие в рассрочку, соответствующую принципам исламских финансов.
Made on
Tilda